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"Impact de l'IA sur le secteur bancaire"
Inspirée par une récente publication de la BCE, cette note reprend et adapte les conclusions majeures relatives à l’impact de l’IA sur le secteur bancaire. L'intégration de l'intelligence artificielle marque un tournant structurel pour le secteur financier, redéfinissant la chaîne de valeur traditionnelle. Au-delà de l'optimisation des coûts par l'automatisation des processus et le traitement massif de données, l'IA s'impose comme un levier de croissance stratégique à travers trois axes majeurs : l'hyper-personnalisation de l'expérience client via l'analyse prédictive, le renforcement de la sécurité, notamment par une détection des fraudes en temps réel bien plus fine et l'aide à la décision grâce à des modèles de scoring de crédit plus inclusifs et précis.
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